ビジネスへのAI活用に向けて、ChatGPT勉強会を開催

こんにちは！ラピー女事務局です。

突然ですが、皆さんは日頃「ChatGPT」をどれくらい活用していますか？
対話式AI（人工知能）であるChatGPTは、2022年11月の発表直後から今日まで、注目を集めています。

文章の添削や校正、アイデア出し、コード生成などChatGPTの活用方法は様々で、
今後更にビジネスでもプライベートでも普及していくものじゃないでしょうか。

ただ、日本ではChatGPTをビジネスで活用している企業は少なく、
米国での利用率が51％に対して、日本では7％に留まっています。（※1）
当社の社員アンケート（2023年8月実施）でも、半分の社員が利用したことがありませんでした。
利用したことがある社員の中でも、7％しか毎日利用をしていません。（※2）

以前は、弊社でもプライベートでの利用に留めるように推奨していました。
しかし、生成AI利用ガイドラインを作成し、個人情報や機密情報を入力しない、著作物・商標侵害に注意する、回答に誤りがある可能性があるといった点に注意した上で、ビジネスへの活用を進めています。

－出典－
（※1）日米企業のChatGPT利用率に開き ≪ プレスリリース | 株式会社ＭＭ総研 (m2ri.jp)
（※2）今話題のChatGPT、ラピードアクト社員の活用方法をまとめてみた。 – ラピー女channel (rapide-act-gl.com)

そのような中、当社ではビジネスへのAI活用の一つとして、ChatGPTに絞り全社員を対象に勉強会の実施を行っています。
今回はその様子の一部を紹介いたします。

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福岡・東京合同開催のため、Teamsを利用しオンラインにて開催いたします。
各自の実践も含めた講義形式で、講師は田中課長です。

3月に開催された第1回目では、
そもそもAIとは・・・という、根本的な話から始まりました。
主な内容としては、ChatGPTを利用していくうえで、質問のテクニック（プロンプトエンジニアリング）が重要ということです。

実践では、ChatGPTに実際にログインをするところから教わります。
まだ利用したことがない人もついていきやすく、とても分かりやすく丁寧に説明してもらえます。
ChatGPT利用時の注意点も教わった上で、一緒に進めていくことができるので、安心して参加ができます。
また、自身の業務において、どのような時にChatGPTを活用していくことができるか、具体的にイメージも浮かんでくるような内容でした。

　　

4月に開催された第2回目では、前回の復習を行ったうえで実践をメインに行われました。
実際にChatGPTを活用して、メールの文章とExcelの数式を作成していきました。
田中課長に見本を見せていただき、それに倣って各自で実践していきます。
①基本的な質問
②目的・要件の指定
③文体を定義
④文章のチェック・添削
といったように段階に分けて、ChatGPTに質問を投げかけていきました。
ChatGPTからの回答を自分で確認する必要はありますが、参考にしたり、土台として利用したりできるため、業務の効率化を図ることができそうです。

技術者だけではなく、管理部の私も実務で活用できるような内容で、より身近に感じました。
1回目で学んだ通り質問の仕方に工夫が必要ですが、利用していくなかでコツを掴み、文章作成などで有効活用していきたいと思います。

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いかがでしょうか。
ChatGPTなどのAIはこれからどんどん社会に浸透していきます。

AIの活用に関して、当社としてもまだまだ始めの段階ではありますが、ビジネスとして更に活用していけるよう検討していく予定です。
そして、社員の成長の促進や、会社全体の生産性向上に繋がるよう、今後も取り組んでいきます。

当社の社内教育に関する会社の方針や思いについては、是非下記よりご覧ください。
社員のパフォーマンス向上のために。ラピードアクトの社内教育への取り組み – ラピー女channel (rapide-act-gl.com)

当社に少しでも興味を持たれた方は、ラピードアクトのHPや求人サイトをご覧ください。